Điều khoản & điều kiện

Ngày cập nhật: 04-04-2025

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản & điều kiện bên dưới trước khi sử dụng nền tảng TMĐT trên Bách Hoá Q (gọi tắt là "BHQ"). Website bán hàng trực tuyến chính thức của Bách Hoá Q là: https://bhq.com.vn.

bhq.com.vn là kênh bán hàng trực tuyến của Cửa Hàng Bách Hoá Tổng Hợp Q có địa chỉ tại 390 Quốc lộ 22, Cây Trôm, Phước Hiệp, Củ Chi, TP.HCM có giấy phép chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 41R8037137, cấp bởi Phòng Tài Chính - Kế Hoạch Huyện Củ Chi, TPHCM, điện thoại liên hệ: 0938.379.026.

bhq.com.vn (https://bhq.com.vn) là website chính thức của BHQ nhằm hỗ trợ người dùng tham khảo các sản phẩm hiện có tại cửa hàng hoặc có thể đặt hàng trên nền tảng trực tuyến thông qua điện thoại thông minh hay máy tính có kết nối internet. Sau khi truy cập vào website của BHQ để tham khảo hoặc đặt hàng là bạn đã đồng ý tuân thủ với những quy định của BHQ. Vui lòng đọc kỹ các quy định cũng như chính sách đi kèm. Ngoài ra, nếu có bất kỳ câu hỏi nào về những thoả thuận hay chính sách trên đây, vui lòng gửi email cho BHQ qua địa chỉ email: hotro@bhq.com.vn hoặc bhq.hcm@gmail.com.

Các điều khoản chung:

- Website này được phát triển và sở hữu bởi BHQ, tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến website bao gồm mã nguồn, hình ảnh, dữ liệu, nội dung trong website, không cá nhân hay tổ chức nào được phép sao chép, tái tạo hoặc hình thức khác xâm phạm tới quyền sở hữu nếu không có sự đồng ý từ BHQ.

- Không được sử dụng website của BHQ để đăng tải, tuyên truyền hay lưu trữ các thông tin vi phạm pháp luật, vi phạm thuần phong mỹ tục của dân tộc.

- Khi sử dụng website của BHQ là bạn đã cho phép BHQ thu thập thông tin cá nhân của bạn như: tên, số điện thoại, địa chỉ email (nếu có), địa chỉ (tỉnh/thành phố, quận/huyện, phường/xã, số nhà), những thông tin chúng tôi thu thập chỉ dùng mục đích xác nhận đơn hàng của bạn đã đặt tại website bhq.com.vn.

- BHQ luôn bảo mật thông cá nhân của khách hàng, và sử dụng phương thức truyền tải an toàn (https) trong tất cả các tác vụ trên website. Thông tin của bạn luôn được giữ bí mật ngoại trừ sự cho phép của bạn hoặc yêu cầu từ Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.

- BHQ không thu bất kỳ khoản phí nào từ người sử dụng website để tham khảo cũng như đặt hàng.

- BHQ đảm bảo giao hàng đúng chất lượng và đủ số lượng sản phẩm đã đăng tải trên website.

- BHQ sẽ chấp nhận đổi trả hàng theo chính sách đổi trả của từng sản phẩm đã công bố trên website.